Zaměstnanci chtějí zážitky, ne benefity: proč eventy zvyšují loajalitu až o 30 %
V době, kdy se pracovní trh mění rychleji než kdy dřív, se i přístup firem k zaměstnancům posouvá. Stravenky, multisport karty nebo příspěvky na home office už nejsou ničím výjimečným – staly se samozřejmostí. Benefity, které ještě před pár lety lákaly nové lidi, dnes samy o sobě nestačí. Zaměstnanci chtějí víc než jen výhody na papíře. Chtějí eventy, které přinesou zážitek, pocit sounáležitosti a skutečný vztah k firmě, ve které pracují.
Podle aktuálních HR průzkumů je právě zkušenost zaměstnance (tzv. employee experience) klíčovým faktorem angažovanosti. A když se lidé cítí být součástí komunity, jejich loajalita může vzrůst až o 30 %.
Zážitkové firemní akce a eventy jsou přitom jedním z nejefektivnějších způsobů, jak tuto vazbu posílit.
Benefity už nestačí
Firmy v posledních letech nabídly zaměstnancům téměř všechno – od neomezených sick days po kurzy jógy. Přesto se potýkají s nízkou motivací, slabou loajalitou a vysokou fluktuací. Podle dat Gallupu je na světě angažovaných jen kolem 21 % zaměstnanců. A týmy s nízkou angažovaností mají až o 43 % vyšší fluktuaci než ty, které jsou skutečně propojené.
Problém není v benefitech samotných, ale v tom, že většina z nich posiluje materiální komfort, ne emocionální vazbu.
Zaměstnanci chtějí vědět, že jejich práce má smysl, že je firma vidí a že na jejich přínosu záleží. A právě v tom dokážou firemní eventy udělat zázraky.
Proč eventy fungují lépe než katalog benefitů
Firemní akce mají sílu vytvářet společné vzpomínky – momenty, o kterých se mluví i dlouho po skončení. Zatímco benefity odměňují jednotlivce, eventy spojují celý tým. Dávají lidem prostor potkat se mimo kancelář, zažít kolegy jinak a sdílet s nimi něco opravdového.
Dobře připravený event umožní lidem:
-
zažít firemní hodnoty na vlastní kůži, ne jen je číst na intranetu,
-
potkat vedení jako lidi, ne jen jako manažery,
-
získat uznání a ocenění v neformálním prostředí,
-
odpojit se od rutiny a získat novou energii.
Podle výzkumu Achievers mají zaměstnanci, kteří jsou pravidelně oceňováni a zapojují se do týmových aktivit, až o 45 % vyšší pravděpodobnost, že budou opravdu angažovaní.
Jak udělat event, který skutečně posílí loajalitu
Základem je cíl. Nestačí „udělat akci, aby se lidi pobavili“. Event by měl mít jasný záměr – posílit týmového ducha, představit nové hodnoty, odměnit výsledky nebo pomoci lidem znovu se propojit po náročném období.
Důležité je vybrat formát, který odpovídá firemní kultuře. Zatímco mladý technologický startup nadchne interaktivní game show nebo outdoorová výzva, tradičnější korporát ocení spíše family day s atrakcemi pro děti, fotokoutkem a společnými aktivitami.
Skvěle fungují také:
-
tematické teambuildingy (např. „Zachraňte planetu“, „Mise možné“),
-
gamifikované eventy, kde se sbírají body, plní úkoly a soutěží,
-
kombinace vzdělávání a zábavy – workshop + relax zóna + večerní program.
Každý zážitek by měl odrážet hodnoty značky a zároveň být srozumitelný a autentický. Když se v eventu odráží to, co firma skutečně žije, lidé to poznají.
Jak změřit, že se akce opravdu vyplatila
Event je investice a stejně jako jakákoli jiná by měla mít měřitelný dopad.
Dobrým ukazatelem jsou:
-
míra účasti,
-
zpětná vazba v dotaznících,
-
eNPS (Employee Net Promoter Score),
-
a dlouhodobě i pokles fluktuace nebo vyšší počet interních doporučení.
Firmy, které pravidelně pořádají interní akce, často zaznamenávají vyšší spokojenost v průzkumech zaměstnanců o 20–40 %, a navíc posilují svůj employer branding – tedy vnímání značky jako atraktivního zaměstnavatele.
Efekt můžete prodloužit follow-up aktivitami: videem z akce, fotkami, soutěží nebo jednoduchým „děkujeme, že jste byli u toho“. Důležité je, aby lidé cítili, že jejich přítomnost měla smysl.
Výzvy a časté chyby
Nejčastější překážkou bývá rozpočet. Řešením je přemýšlet kreativně – udělat akci modulární, zapojit zaměstnance do příprav, využít partnerství s dodavateli nebo dát důraz na detaily místo okázalosti.
Další problém bývá pasivita účastníků. I tu lze překonat, pokud event stavíš na aktivním zapojení – třeba formou týmových úkolů, hlasování nebo soutěží. Cílem není lidi bavit, ale vtáhnout je do děje.
Závěr
Zážitkové eventy už dávno nejsou jen „něco navíc“. Jsou mostem mezi firemní strategií a lidskostí. V době, kdy si lidé mohou práci vybírat, nerozhoduje výše příspěvku na sport, ale to, jak se v té práci cítí. Eventy dokážou vytvořit právě ten pocit, že firma vidí člověka, ne jen pozici.
Pokud chcete, aby se vaši lidé ráno těšili do práce, dejte jim něco, o čem budou mluvit ještě za měsíc. Zážitek, který posílí vztahy, probudí radost a připomene, že i ve světě KPI a reportů je v práci pořád místo pro smích. A to je benefit, který žádná karta nenahradí.
Přivezeme zábavu na jakoukoli vaši firemní akci. Stačí nás kontaktovat.