Často kladené dotazy
Připravujete oslavu nebo akci? Během takového plánování může přijít spousta otázek. Zde najdete odpovědi na ty nejčastější. Se vším ostatním Vám rádi pomůžeme - neváhejte nás kontaktovat.
Co vše je součástí pronájmu nafukovací atrakce?
Nemusíte mít obavy, k atrakci od nás dostanete vše, co budete potřebovat. Součástí pronájmu atrakce je:
- přístroj na nafukování – fukar,
- plachta pod vstup a výstup u atrakce,
- kabel na připojení do elektřiny,
- kolíky na upevnění atrakce.
Zvládnu si atrakci zprovoznit sám?
Určitě ano! Na přípravě a provozu nafukovací atrakce není nic složitého. Náš jednoduchý návod si můžete prohlédnout ZDE.
Naši pracovníci Vám při předání vše vysvětlí a pomohou. Navíc jsme k dispozici na telefonu (+420 605 833 883), kde Vám kdykoliv rádi se vším poradíme.
Požadujete zálohu?
Zálohu nepožadujeme. Platba bude provedena oproti vystavené faktuře při předání atrakce, či jejím vrácení. Platbu je možné provést převodem, hotově, nebo pomocí QR kódu okamžitou platbou.
Co v případě zrušení akce? Jak je to při špatném počasí?
Atrakce bohužel není možné provozovat v dešti. V případě špatného počasí jsme s Vámi vždy v kontaktu a pronájem lze zrušit nejpozději den před samotnou akcí bez jakékoliv sankce. V případě, že se tak nestane, již s akcí 100% počítáme za předem domluvených podmínek.
V případě hrozby pouze dešťových přeháněk Vás vybavíme nepromokavou plachtou, kterou lze přehodit přes nafouknutou atrakci, a tak ji ochránit před deštěm. Po skončení přeháňky lze atrakci ihned znovu používat.
Musí atrakce být neustále nafukována?
Ano. Nebojte se, že by atrakce praskla nebo se přefoukla. Díky průchozím švům a záhybům se atrakce neustále vyfukuje. Zůstává tedy stále nafukována po celou dobu používání.
Kde si můžu atrakci vyzvednout?
Náš sklad najdete na adrese Široká 241/25, 251 01 Říčany. Vždy po domluvě přesného času vyzvednutí a vrácení Vám na místě budou k dispozici naši pracovníci.
Kdy si mohu hrad vyzvednout?
Vyzvednutí hradu je možné kdykoliv po předchozí domluvě a adrese našeho skladu: Široká 241/25, 251 01 Říčany. V případě potřeby, neváhejte zavolat na +420 605 833 883 a domluvíme se dle vašich potřeb.
HappyTimes v číslech
350+
Spokojených zákazníků
17
Vlastních atrakcí
700+
Realizovaných akcí
Naši spokojení klienti
Ing. Marika Duchoňová
PASSERINVEST GROUP, a.s., Event Manager
S Agenturou HappyTimes s.r.o. spolupracuje naše společnost již roky. Jedná se o spolupráci založenou na důvěře, spolehlivosti a kvalitně odvedené práce.
Ing.Vlastimil Balín
Společnost REISSWOLF, ředitel společnosti
Společnost HappyTimes je pro nás dlouholetým partnerem při pořádání sportovně společenských akcí pro zaměstnance naší společnosti REISSWOLF. Vždy jsme naprosto spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb. Ceníme si zejména jejich spolehlivosti a příznivých cena za poskytované služby.
Michaela Fojtáchová
Auto Opat, Servis Auto Opat, Marketing manager
Společnost Servis AUTO OPAT působí na trhu jako autorizovaný prodejce a servis vozů ŠKODA a autorizovaný servis Volkswagen. Velká část promo akcí bývá zaměřena na rodiny dětmi, proto jsme si jako partnera vybrali agenturu HappyTimes, protože s její pomocí se nám skvěle daří přilákat právě tuto cílovou skupinu. Již několikrát jsme si zapůjčili skákací hrad a velkou nafukovací skluzavku, zájem o tyto atrakce byl opravdu vysoký, děti našich stávajících i potenciálních zákazníků se bavily po celou dobu, s bezpečností atrakcí nebyl žádný problém. Se službami a komunikací agentury stejně tak se samotnou realizací akcí jsme velmi spokojeni.
Bc. Petra Štočková
Euromaster, koordinátorka
Agentura HappyTimes je skvělým partnerem pro akci ať už pro děti anebo dospělé. Nejen široká nabídka, ale především spolehlivost a vstřícnost obou majitelů my několikrát pomohla při organizování rozličných eventů. Pánové vždy dodrží na čem se dohodneme, přístup mají profesionální, spolupráce byla pokaždé bezproblémová. Mohu jedině doporučit.
Bc. Lenka Palatová
CB Auto a.s., Supervizor prodeje, marketingu a personalistiky
Co se týče Vašich služeb, určitě jsme spokojeni. Domluva proběhla naprosto bez problémů, i když objednávka proběhla relativně narychlo, stačila i emailová komunikace. Atrakce byla přivezena včas dle dohody a zákazníkům se líbila. Jediné, co nám zábavu komplikovalo, tak bylo počasí.
Pavel Pešek
SDH Jílové u Prahy, velitel
Služeb agentury HappyTimes jsme využili při oslavách 140 let založení našeho sboru. Od prvního telefonátu do realizace a zaplacení služeb, konkrétně pronájem skluzavky Crazy, probíhalo vše bez sebemenších problémů. Vše na čem jsme se dohodli platilo! I když nás při akci potrápily dešťové přeháňky, obsluha udělala vše proto, aby byla atrakce maximálně v provozu. V praxi to znamenalo několikrát za den atrakci rychle sbalit a zakrýt, tak aby ihned po dešti byla opět schopna provozu. Jelikož zájem dětí nebral konce, obsluha ještě hodinku provozu přidala a to prosím bez finančního navýšení!
Až budeme příště podobnou akci pořádat, určitě se na agenturu HappyTimes obrátíme znovu.